拟议的上限将把CMC进料限制在15-30%之间,具体取决于消费者应得的赔偿额。
提案中的最高收费分为五个赔偿范围,最高百分比下降的是获得的消费者赔偿越高。
该上限适用于获得消费者赔偿的所有索赔,但PPI索赔除外,PPI索赔已经受到议会设定的20%上限。
据监管机构称,一些消费者目前支付的费用超过其补偿金的40%。
根据提议,CMC还必须披露关键信息,包括向消费者提供有关如何计算其费用的更多信息,以及更好地向免费替代途径提供路标。签订合同之前,必须向消费者披露此信息。
磋商会开放至2021年4月21日,预计将在今年秋天发布政策声明。
当前由CMC管理的大多数索赔涉及打包的银行帐户,贷款,储蓄和投资以及养老金。
FCA 消费者与竞争执行总监Sheldon Mills说:“我们于2019年4月接管了CMC的监管,此后一直在积极监管该行业。如果运作良好,CMC可以为消费者提供有用的服务。但是,如果消费者不了解CMC提供的服务的性质以及向他们收取的超额费用,他们可能会受到伤害。我们今天宣布的提案旨在解决这个问题。”