个人理财协会于1月成立了独立的金融漏洞工作组。
该章程旨在鼓励咨询行业认识并解决消费者的脆弱性。它还努力改善客户成果并增加获得财务建议的机会。
PFS 说,工作组将分享良好做法,同时满足监管标准和公众期望。
采纳《金融脆弱性宪章》的财务顾问致力于九项核心的消费者指南承诺,包括确保客户的利益高于商业利益。
承诺还认识到脆弱性如何涵盖身体,精神或情感问题。章程说,漏洞也可以是短期或长期的,并且可能被隐藏。
她告诉PFS,Mazars LLP伯明翰金融规划团队的负责人劳拉·瑟斯菲尔德(Laura Thursfield)承诺遵守工作组宪章。
她说:“财务安全感对于个人的福祉至关重要。作为一个职业,我们有责任确保我们能够识别脆弱性的各个方面,并采取行动确保不损害这种安全感,同时积极努力消除任何妨碍个人寻求建议和支持的障碍。
“支持这项倡议是我的荣幸,我鼓励该行业的所有成员签署《宪章》。”
Matrix Capital Limited的特许金融计划师Robin Melley告诉PFS:“金融脆弱性任务组是一个专业机构加紧行动计划以反击这一问题的一个很好的例子,这将为我们每个人带来巨大利益社会。我鼓励所有与财务建议和计划有关的人都签署该计划,如果我们要解决和防止欺诈和欺诈行为,则没有任何理由无视该计划。”
PFS 首席执行官兼工作组主席Keith Richards表示:“很高兴看到如此多的人致力于这项消费者倡议,并采纳该章程来改善弱势客户的结果,而不论其身份,年龄,性别,种族,性取向,残疾,重新分配性别,宗教或信仰,并保证不要对个人特征做出假设。
“通过履行宪章,这些个人和公司正在接受他们在脆弱情况下对客户的更高专业义务,并自觉采取行动来满足提高意识和提高敏感性的需求。”
签署宪章的财务顾问应通过数字徽章在其网站上宣传其承诺承诺,列出核心承诺并参考《消费者指南》。
工作组的支持者将可以访问主题专家以及个人财务协会的资源库。
有关工作组的更多信息,请参见: www.fvtaskforce.co.uk