FCA 总部
金融行为监管局已对外汇交易商FXCM UK处以400万英镑的罚款'unfair profits' and not being open with the FCA .
罚款之后，FCA宣布将对公司的执行实践进行主题审查，包括向客户描述服务的方式以及订单执行和审查的安排。 FCA 有望在2014年第二季度末发布结果。
福汇英国未能检查其订单执行系统是否有效，以及其订单执行政策是否符合FCA最佳执行规则。
这些规则要求公司采取合理的步骤来确保为其客户提供最佳的交易。 FCA 还希望公司公平对待客户（FCA原则6）–英国的FXCM达不到这两个标准。
金融行为监管局对外汇资本市场有限公司和福汇证券有限公司（“福汇英国”）处以400万英镑的罚款，理由是该公司允许美国福汇集团扣留价值约600万英镑的利润，而这些利润本应转给福汇英国的客户。
福汇 UK也没有告诉FCA，美国当局正就同样的不当行为对FXCM集团的另一部分进行调查。 FCA 表示，它已确保FXCM UK的客户得到全额补偿，并自动向其帐户中支付信用额。
FCA 市场总监David Lawton表示： “当消费者因不良行为而蒙受损失时，会破坏我们对市场诚信的信心。FCA将使用其掌握的所有工具（监督，制定规则和执行），以确保公司不会利用利益冲突或利益冲突。客户对他们的信任。”
FCA 执法和金融犯罪总监Tracey McDermott说： “ 福汇 UK不仅未能公平或正确地运用我们的规则对待客户，而且令我特别失望的是，它在与FCA的往来中不透明。我们希望所有公司将客户置于其业务的核心，我们已采取行动以确保FXCM UK的客户得到赔偿。”
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福汇 UK代表零售客户进行“场外交易”外汇交易，称为滚动即期外汇合约，然后由FXCM集团的另一部门执行。在2006年8月至2010年12月期间，FXCM集团保留了从FXCM UK下达订单并由FXCM Group执行以来的有利市场变动中的利润，而任何损失均全额转嫁给客户-这种做法被称为不对称价格滑移。
2010年7月，美国当局对FXCM在美国的业务进行了调查。尽管FXCM集团的高级管理人员是FXCM UK的董事会成员并了解调查情况，但FXCM UK并未向FCA发出警报。这违反了FCA的要求，即公司必须与监管机构保持开放并合作（FCA原则11）。
当FCA在2011年8月得知调查后，便介入审查FXCM UK，并为受影响的消费者争取赔偿。
