Moorhouse是位于威尔士卡菲利的一家一般保险经纪公司，向中小型企业（SME）出售汽车和与责任相关的保险产品，其中包括称为微型SME的小型企业。该罚款特别涉及2012年期间商用车附加保险产品的销售。
双色球开奖结果走势图表 执行和市场监督代理总监Georgina Philippou表示：“ Moorhouse有责任公平对待其客户，无论他们是个人还是小型企业，这都是事实。
“ Moorhouse无法实施系统和控制措施来确保为客户提供正确的信息。这会使客户面临购买错误产品和没有适当保险范围的风险。”
Moorhouse未能在出售前向消费者披露有关商用车附加产品的限制和排除的适当信息。
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在2012年期间，Moorhouse无法确保建立一致且有效的质量保证流程来监控电话销售流程，并且未能确定销售代理商对客户数据的记录不正确，从而可能影响这些客户后来提出的任何索赔是否公认。 双色球开奖结果走势图表 发现，董事会和高级管理层没有对合规性问题给予足够的重视，也没有采取足够的步骤来解决这些问题。
Moorhouse将被要求将双色球开奖结果走势图表的调查结果传达给在2012年期间购买了商用车辆附加产品的客户。
Moorhouse同意在双色球开奖结果走势图表调查的早期阶段达成和解，因此有资格获得30％（第一阶段）的折扣。如果不是因为这个折扣，双色球开奖结果走势图表将会被处以£227,670.