《金融监察员服务》今天的报告显示，在Openwork之前，Sesame收到了160份投诉，而St 詹姆士收到了80份。’s Place at 58.
积极解决方案以34位居第四，其次是哈格里夫斯·兰索恩（Hargreaves Landsown），为33位。
在前五名中，积极解决方案的最高支持率为30％，比上半年增长了5％。
到目前为止，五家公司中最低的支持率是Hargreaves Landsown，为13％。
在人寿，养老金和养老金类别中，皇家伦敦以193宗投诉位居榜首，其次是保诚（Prudential）191宗和凤凰城（Phoenix Life）188宗。
英国英杰华人寿和养老金以159位居第四，而朋友生活以151位居第五。
但是，就养老金类别中的案例而言，由消费者解决’在巴克莱的支持下，巴克莱以40％的案子名列榜首。
第二名是苏格兰股权（Scottish Equitable）（36％），桑坦德（Santander）（36％），英杰华（Aviva）（31％）和朋友生活（Friends Life）31％。
今天发布的数据显示，监察员在2016年上半年共受理了169,132个各类案件–比上期增长了3％。
在2016年上半年转交给监察员的案件中，支付保护保险（PPI）占新投诉的54％–新增案件91381件（上期为92667件）。对于有关PPI以外的金融产品的投诉，这一数字增加了8％，达到77,751。
原因之一是发薪日贷款投诉与2015年最后六个月相比增加了一倍以上。
平均支持率（监察员在消费者中找到的位置）’六个月期间为48％）–各个业务的比例从3％到92％不等。数据总共有221个企业。
首席监察员Caroline Wayman说：“我们在过去十年左右的时间里发布的有关投诉的数据有助于说明金融业务面临的挑战和动荡时期。但是，目前的迹象表明，投诉现在已经基本趋于平稳，并趋于平缓。
“Although it’自PPI投诉数量达到顶峰以来已经过去了数年，但我们已经连续6年每周收到超过3,000封投诉-尽管人们普遍预期该数字会下降。和我们’重新继续处理围绕PPI的问题和不确定性，这对于每个参与人员仍然是一个重大挑战。
“许多因素会影响我们所看到的抱怨，更多的人会在事情出现问题时了解自己的权利，而这些外部因素是诸如股市波动或极端天气情况之类的外部因素。那’s why I believe it’重要的是，我们将继续分享对投诉的见解，以帮助企业避免过去的错误。”