史蒂夫爵士说，HMRC今天早上发布的有关退税的数据表明，税务员有‘over-taxed’ by up to £自2015年以来已达到5亿，期望人们在经历过重税后会经历一个复杂的过程来要求退款。
Analysis by 皇家伦敦 found that since April 2015, HMRC has had to hand back £493m to individual taxpayers who have been 过度征税 on 收入提取s or 第二故乡.
皇家伦敦（Royal London）建议改革该系统，以一次性退休金的提取方式按标准所得税率征税，任何未清余额均在年底调整时收取，且不对常规房屋买卖收取第二套房屋印花税，但如果没有关联销售，并且显然打算成为第二个房屋所有者。
直言不讳的养老金评论员说，HMRC现在在税收体系中有两个方面“systematically”收取巨额税款，然后将其退还给纳税人。
这些是：
• 退休金提取所得税。储户使用新‘pension freedoms’ are taxed on an ‘emergency tax’伦敦皇家伦敦说，这是他们从退休金中取出钱的基础，然后必须填写以下三种不同形式之一来取回钱款。自该系统于2015年4月启动以来，退还给纳税人的总金额为£262 million;
• 额外的印花税‘second homes’ which turn out not to be 第二故乡 –如果某人在出售现有房屋之前完成了房屋购买，则必须为此交易支付3％的额外印花税。数字表明，HMRC自2016年4月以来必须退还的总金额为£231 million.
史蒂夫·韦伯爵士说：“HMRC显然已失控。 它运行一个系统‘先纳税，再问问题’，大概是为了使政府可以享受一些额外的利息，直到钱被收回为止。
“现在是时候为被迫支付过多税款，然后再度要求退税的普通公民大声疾呼了。 这是一个围绕国库和官僚机构的需求而建立的系统，而不是一个以人为本的系统。”